Qué Hacer Si Te Roban El Celular Personal

Qué Hacer Si Te Roban El Celular Personal
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Qué Hacer Si Te Roban El Celular Personal

En la actualidad, la inseguridad esta por todos lados, incluso los lugares “más seguros” tienen algún robo por más mínimo que sea.

Siempre pensamos que nuestras cosas personales, nunca nos las van a robar. Pero hasta que no te toca uno de estos inconvenientes, no tomas las medidas respectivas.

Es tan fácil hacer que te roben el teléfono de las manos en la calle, en plena luz del día. Por lo tanto, para reaccionar rápidamente después de un robo, debes saber qué medidas debes tomar para evitar el uso de la línea y el auricular.

Qué Hacer Si Te Roban El Celular Personal

 A continuación te daremos toda la información al respecto, como debes actuar bajo esta situación.

Después de un robo de un smartphone, como en el caso de una tarjeta bancaria en la que hay que parar inmediatamente, comienza una carrera contra el reloj.

Al ser tu teléfono más a menudo robado, ya encendido, por lo tanto listo para usar, es una cuestión de reaccionar lo más rápido posible para bloquear la línea antes de que el ladrón podría usarlo abusivamente.

Pero si el bloqueo de la tarjeta SIM protege a la víctima del uso fraudulento de la suscripción, no impide la reventa del teléfono sin la tarjeta SIM original o su uso con otra. Sin embargo, desde 2002 es posible bloquear el teléfono para que quede inutilizable en la mayoría de las redes.

El procedimiento para desalentar a los ladrones es bastante simple.

Guarde dos números

Anota el número de teléfono de servicio al cliente de su operador. En tu portátil, en casa, en tu bolso o en la oficina.

Asegúrate de tenerlo siempre a mano en caso de robo, ya que tendrás que llamar a tu operador lo antes posible para suspender la línea.

Mantén también el número IMEI (International Mobile Equipment Identity) del teléfono. Este es un número de identificación, único para cada teléfono.

Para encontrarlo, escribe “*#06#” en el teclado del teléfono. Aparecerá un código de 15 dígitos, que podrá anotar libremente.

El número IMEI también puede encontrarse en la parte posterior del teléfono móvil, debajo de la batería o en la etiqueta del paquete cerca del código de barras. Mantenlo a salvo! En caso de robo, bloqueará el teléfono y no hay otra forma de saberlo.

Solicita la suspensión de tu línea

Acaban de arrancarte el teléfono de las manos o lo perdiste en un lugar público. Lo primero para evitar que las llamadas se hagan a tu costa: suspende la línea.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador desde un teléfono fijo o móvil. Una vez que hayas solicitado su número de móvil y verificado tu identidad, la línea será suspendida inmediatamente.

Para ello, el operador bloquea la tarjeta SIM y ésta queda inutilizable. Una operación muy fácil, gratuita y que puede ser reversible: en caso de que pierdas, encuentra tu teléfono.

Bloquear el teléfono

Tu línea está suspendida, es esencial para protegerla contra cualquier uso fraudulento de su suscripción. Pero la suspensión de la línea no le impide utilizar el teléfono móvil con otra tarjeta SIM, por ejemplo.

Para disuadir un poco a los ladrones, hay una manera de hacer el teléfono inutilizable, gracias al número IMEI.

Los operadores hexagonales han establecido una base común, una especie de “lista negra”, que enumera todos los números IMEI de teléfonos denunciados como robados. Esta operación de bloqueo tiene lugar en dos fases.

Presente una denuncia de robo ante un departamento de policía. Y dale el número IMEI del teléfono al agente que te está tomando declaración.

Esto se debe a dos razones: el número IMEI debe figurar en el acta y tendrá valor jurídico, en particular para que el operador inicie el procedimiento de bloqueo. Además, podría hacer posible (déjanos soñar un poco) identificar tu móvil si se encuentra.

Envía una copia del informe de la queja con el número IMEI del teléfono a su operador. Una vez recibido, este último introduce este número en la lista de teléfonos móviles denunciados como robados: la actualización se realiza en el plazo de un día a partir de la recepción del informe.

Los operadores impedirán ahora todas las llamadas realizadas por este teléfono en su red.

El procedimiento de bloqueo dura un total de dos o tres días entre la presentación de la denuncia y su recepción por el operador.

No es obligatorio y depende, por supuesto, sólo de la buena voluntad de los usuarios que han perdido sus teléfonos.

Se trata de un pequeño gesto ciudadano que, si se aplica por todos, podría tener cierto efecto disuasorio.

Es evidente que un teléfono robado y bloqueado puede utilizarse sin problemas en una red de otro país o en otro lugar. Como resultado, el tráfico móvil todavía tiene un futuro brillante por delante!

¿Cómo Puedo Proteger Mi Teléfono Móvil Con Una Contraseña?

Para proteger tu iPhone con contraseña, ve a Configuración, General, Bloqueo de código y haz clic en Activar código. En el caso de los dispositivos Android, vaya a Configuración, Ubicación y Seguridad y, a continuación, a Bloqueo de configuración de pantalla.

A la hora de elegir una contraseña, te aconsejamos encarecidamente que no elijas un sistema deslizante, aunque sea práctico: de hecho, una persona en posesión de tu teléfono podría adivinarlo a partir de tus huellas dactilares.

En su lugar, te aconsejamos que repita los números, como 10150. Esta solución evita que alguien vea los números que usa más a menudo y adivine si sólo usa cada número una vez.

También puedes suscribirte a un servicio de copia de seguridad que almacenará todas sus fotos y contactos en línea y borrará toda la información de su teléfono en caso de pérdida.

Si pierde el teléfono, comuníquese con su proveedor inmediatamente para evitar el uso no autorizado.

¿Haces Prácticas De Seguridad De Contraseñas?

Para que tus contraseñas sean lo más seguras posible, no utilices, por ejemplo, cumpleaños, direcciones o números de teléfono. 

Y cámbialas regularmente.  Una contraseña segura debe ser difícil (o imposible si haces un buen trabajo) para que otros la adivinen, e incluye ocho o más letras y números. 

Para mantenerte seguro, no introduzcas los detalles de tu cuenta bancaria o contraseñas confidenciales en una computadora compartida en el trabajo. 

Tu PC te ofrecerá recordar su contraseña, pero piensa cuidadosamente en aceptarla para contraseñas importantes como las cuentas bancarias. 

Si Tu PC recuerda su contraseña, cualquier otra persona que tenga acceso a tu ordenador también podrá utilizarla.  Administrar varias contraseñas es difícil, y escribirlas es arriesgado. 

Recuerda que cualquiera que encuentre una lista de tus contraseñas también puede usarlas.  Por último, asegúrate de que tu equipo esté actualizado con protección antivirus y antispyware.  El robo de tus inicios de sesión y contraseñas es un objetivo común del spyware.

¿Cómo aseguro mi teléfono Android?

A pesar de que los dispositivos móviles que utilizan el sistema operativo Android son propensos a los virus y al malware, sólo necesita tomar unas cuantas medidas para proteger su dispositivo.

Al igual que con cualquier computadora, no haga clic en enlaces o descargue programas que no inspiren confianza. Para dispositivos Android, recomendamos desactivar la opción “Fuentes desconocidas” en la configuración de la aplicación Android.

A continuación, descarga sólo aplicaciones de fuentes fiables de Android, a saber, Android Market de Google o Amazon Application Store.

Por último, te aconsejamos que instales un software antivirus en tu dispositivo.

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